고객 혜택 향상
웹 스토어는 최신 카탈로그 또는 제품 전단지보다 상세한 자문 콘텐츠와 자세한 제품 정보를 제공합니다. 자세한 제품 페이지를 통해 고객이 이전에는 다양한 문서에서 수집해야 했던 모든 정보를 한눈에 볼 수 있습니다. 치수, 기능, 수량, 납품 시간, 가격 등에 대한 정확한 제품 데이터가 한 페이지에 표시됩니다. 고품질 이미지와 유용한 데이터 시트를 통해 한눈에 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다.
또한 BizLink의 웹 스토어는 전 세계 고객을 위한 주문 옵션도 간소화합니다. 다양한 시간대와 관계없이 온라인 샵에 24시간 접속할 수 있는 것이 우선 가장 큰 장점이며, 언어, 통화 및 배송 정보가 고객 혜택을 완성합니다.
모든 영역에서 디지털화
Salesforce의 Sales Cloud를 10년 동안 사용해 왔습니다. 따라서 Salesforce Commerce Cloud를 통해 기존 시스템에 웹 스토어를 통합하는 것이 논리적인 다음 단계였습니다. 온라인 판매 채널을 제공하는 것은 현 팬데믹 상황에서도 중요하지만, 지난 수년간, B2B 부문의 추세는 점차 디지털 채널로 향해온 바 있습니다. 이러한 구매 행동의 변화는 코로나 위기 이후에도, 특히 이미 유연한 주문 옵션을 가지고 있는 소규모 고객들 사이에서 지속될 것입니다. 쇼핑 경험을 지속적으로 개선하여 새로운 고객 비즈니스를 강화하는 것은 당사에 중요한 문제입니다.
온라인 샵의 도입은 디지털화 측면에서 중요한 이정표입니다. 이는 제품 개발에만 반영되어서는 안 되며 다른 모든 회사 영역, 이번에는 마케팅 및 판매 영역에 영향을 미칩니다.
당사 웹 스토어를 방문해 주시기 바랍니다. 로그인하지 않고도 제품을 둘러보실 수 있습니다. 가격 및 배송 정보를 확인하고 주문하려면 april_hays(ät)bizlinktech.com 으로 이메일을 보내거나 +1-248-484-5546으로 전화하여 April Hays에게 '개인 액세스 정보'를 문의하시기 바랍니다.