今春、新しいデジタル販売チャネルであるウェブショップ、 www.factory-automation-shop.comがオープンしました。 お客様にとっての利点は納期の削減、柔軟性の向上、注文時間の節約です。
当社のウェブショップでは、特に車載部品やキット、バルクケーブル、ホースなどの標準製品の販売に重点を置いています。 まずオンラインで人気商品が販売され、その他の商品も順次販売される予定です。 強力な検索とフィルター機能、注文履歴の表示、ウォッチリスト、買い物かごの並べ替えや転送などの便利な機能によって、ご注文プロセスがより簡単になりました。
お客様の利便性の向上
ウェブストアは、現在のカタログや製品チラシよりも詳細な記述内容や製品情報を提供しています。 詳細な製品ページには、これまでお客様がさまざまな文書から収集していた情報がすべて含まれています。 寸法、機能、数量、納期、価格などの正確な製品データが 1 ページに示されます。 高品質の画像と便利なデータシートで、ご質問に一覧リストでお答えします。
さらに、BizLinkのウェブショップにより、世界中のお客様が注文オプションを簡単に利用できるようになります。 利点の1つは、異なるタイムゾーンにかかわらず、24 時間いつでも利用できる店舗です。 その他のお客様の利点に、言語、通貨、配送情報などの豊富な情報の提供があります。
すべての領域に行き渡るデジタル化
当社は、Salesforce の Sales Cloudを10 年間使用しています。 Salesforce Commerce Cloud を経由した既存システムへのウェブストアの統合は、次への論理的なステップでした。 オンライン販売チャネルの提供の重要性は、現在のパンデミック状況のみではありません。 デジタルチャネルへの移行傾向は、以前からB2B セクターで増加しつつありました。 このような購買行動の変化は、すでに柔軟な注文オプションをお持ちの小規模なお客様も存在することから、危機が去った後も続くでしょう。 ショッピングエクスペリエンスを継続的に改善し、それにより新しいお客様を開拓することは、私たちにとって重要な事項です。
ウェブショップの導入は、デジタル化の観点から重要なマイルストーンです。 これは製品開発のみに反映されるべきではなく、当社の他のすべての領域、および今回のようにマーケティングとセールスの領域にも反映されます。
ウェブショップへのお越しをお待ちしております。 ログインせずに製品をご覧いただけます。 価格および配送情報をご覧になり、最終的にご注文いただくには、お客様のアクセス情報を取得するために、エイプリル・ヘイズ、 april_hays(ät)bizlinktech.com または 248-484-5546までご連絡ください。
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